2019年02月09日

iphone7が圏外に

先日、突然iphoneの画面に、「モバイルデータ通信がアップレードできませんでした」みたいな表示が出て圏外になってしまいました。

家に戻ってwifiにつないで、OSをアップグレードしてないのがあったので、アップグレードすると、元に戻りました。

これで一安心とおもったら、数時間後また同じ表示がでて圏外に!

強制再起動しても変化なし。

これなんかおかしいんとちゃうかと思ってネットで調べてみると、どうもある時期のiPhone7にこの症状が出て、アップルが交換するといっているとのこと。

「圏外」の問題に対する iPhone 7 修理プログラム

しかも、その時期に僕はこのiPhoneを買っていたので、修理に出すことに。調べてみて、京都駅の伊勢丹にあるカメラのキタムラに予約しました。

ちょっと気になったのが、僕は、今まで一度、非正規のお店で画面のガラスを交換しているということ。

ネットで調べてみると、こういう場合、アップルが修理を受け付けない時があるらしい。

ほんまかいなーーーーと焦ると同時に、でもこんなんわかるんやろか、と思ってまたネットで調べてみると、やっぱりわかるという答えが多いようだ。


もしあかん言われたらどうしようかと思って、大きな不安を抱えながら翌日、カメラにキタムラに。

対応してくれたお姉さんが、iPhoneが無償交換に該当する機種かどうか調べると言って奥に持って行きました。

どきどき・・・


しばらくしてもどってきたときに、結果から言うと、無償交換の対象になりますとのこと!!

おーーーもしかしてばれなかったのか?と思ったら、お姉さんが

「とこで、このiPhoneガラスをどこか非正規のお店で修理してませんか?」というではないか。

一瞬、しらばっくれようかと思ったけれども、正直に、はい・・・というと、

今回は無償交換の対象になるけれども、非正規店で修理をすると、アップルで受けることができるサービスにかなり制限がある場合に気をつけてくださいとのこと。

はいっと元気よく返事をして帰りました。

というわけで、購入からまるまる2年ちょっとたって、まさかのiPhoneが新品に。

しかしさすがわかるもんなんやなーと関心しました。

iPhoneがおかしくなった時には今年はついてないなあと思いましたが、案外そうでもないのかも。


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posted by sceptics at 22:57| Comment(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

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